企业网银简介
鼎元村镇银行企业网上银行系统是基于Internet服务，具有“一点接入，全辖服务，行内转账实时到账”等优势，是专为对公用户量身定做的网上银行服务，对公客户只要注册为网上银行用户，足不出户即可享受鼎元村镇银行提供的查询、转账等多项金融服务。实现对公客户与银行间的无缝对接，安全快捷。

功能介绍
1、查询服务：账户信息查询、交易明细查询、网银交易日志查询、资产负债查询、贷款账户查询。
2、转账服务：企业内部转账、行内转账、跨行转账、收款人名册管理。
3、留言服务：留言、留言查询。
4、网银服务：操作员查询、操作员密码修改。
5、交易授权：待授权交易。
6、特色服务：企业代发工资。

服务特点
（一）方便
鼎元村镇银行企业网上银行系统全天候地为对公客户服务，让您在任何时间、任何地点都能轻松理财。
（二）安全
1、采用中国金融认证中心作为第三方认证机构进行数字认证，保证交易的安全可靠。
2、系统采用多重加密技术，所有数据均经过加密后在网上传输，让您尽可以放心使用。
（三）高效
1、建立在数据大集中的业务处理系统平台上，业务处理更加快捷；
2、鼎元村镇银行系统内转账实时到账。
系统安全保障
1、鼎元村镇银行网上银行采用了严格的安全性设计，通过密码校验、CA证书、SSL传输加密和服务器方的反黑客软件等多种方式来保证客户的信息安全。
2、用户输入的账号、密码、金额等信息都将经过加密后完整地传递到网上银行服务器上，而不必担心有被篡改和失密的风险。
3、每次登录鼎元村镇银行网上银行，系统都会显示您上次使用网上银行的信息。如果您发现任何不符，请立即与我行联络。

申请流程
（一）申请条件
在了解鼎元村镇银行网上银行的服务功能以后，对公用户如想申请网上银行，需要满足如下条件：
1、拥有在鼎元村镇银行任一网点开立的对公人民币结算账户（基本户、一般户、临时户、专用户）。
2、同意并与鼎元村镇银行签订《鼎元村镇银行企业网银服务协议》。
（二）申请步骤
1、开立单位结算账户：请携带企业的“营业执照”和“机构代码证”正本以及复印件（加盖公章），并带齐企业公章、银行预留印鉴章（财务章、私章），到就近的鼎元村镇银行网点办理开户手续（如已是鼎元村镇银行对公客户可免此步骤）；
2、申请网上银行：企业的委托经办员携本人、企业法人、网上银行操作员（网上银行录入员和网上银行审核员）的有效证件原件及复印件；向鼎元村镇银行索取业务用纸及服务协议。填妥后交给开户行；
3、客户签署相关协议后，鼎元村镇银行为客户开立网上银行及建立企业网银操作员；
4、审核流程管理，根据企业个性化要求，设置行内转账、跨行转账、企业内部转账等业务的资金审核流程；
5、为客户发放USBKey及数字证书；
6、企业操作员登录网银办理具体业务。

交易规则
（一）交易资格
1、 在鼎元村镇银行开立基本存款账户、一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户的客户。
2、客户在成功开通企业网上银行业务后，即可登录企业网上银行办理相关业务。客户办理企业网上银行业务应遵守《鼎元村镇银行网上银行章程》、《鼎元村镇银行企业网银服务协议》和本交易规则的有关规定。
（二）交易场所
鼎元村镇银行网址是：http://www.dddyczbank.com
（三）交易功能
账户管理、转账汇款、网银服务、交易授权、代发工资、留言簿等。
（四）交易时间
网上银行提供全天候24小时服务，网上银行系统维护、升级或其他原因暂停服务的除外。
（五）交易密码
1、登录密码是指企业客户操作员（录入员、审核员）登录企业网上银行时使用的密码。企业客户操作员首次使用企业网上银行的登录密码是客户在注册时密码信封上的密码。
2、USBKey密码指企业网上银行客户对其数字证书存储介质（USBKey）设置的密码。在企业网上银行所有动账交易中，均需输入该密码。
（六）交易费用
客户使用网上银行业务，应按照我行的收费标准缴纳相应服务项目的费用。
（七）交易风险提示

客户在使用企业网上银行时要注意以下几点主要安全问题：
1、登录正确网址。客户直接插入我行数字证书（USBKey），通过其弹出我行网上银行主页登录企业网上银行，或在IE地址栏输入我行正确网站地址（http://www.dddyczbank.com）来登录企业网上银行；
2、妥善保护企业客户号、操作员登录名和密码。为保障客户信息资料和资金安全，客户应详细阅读网站上的安全提示内容，按照机密的原则设置密码，避免使用姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；不要将密码提供给他人；妥善保管并经常更换登录密码、证书密码；避免将企业网上银行密码与其他网站上的用户密码设置为相同密码；不要在计算机上保存您的密码；不要将密码书写于纸张或卡片上；
3、正确使用USBKey，企业网上银行USBKey证书是保证网上银行交易安全的重要工具，从我行营业网点领取后，应妥善保管和使用USBKey；
4、确保计算机安全，定期下载安装最新的浏览器安全程序或补丁；安装防火墙；安装并及时更新杀毒软件；不要开启不明来历的电子邮件；
其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的人士使用企业的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用企业网上银行；为所使用的计算机设定密码，以防止他人擅自取用企业资料；在每次使用企业网上银行后，请点击页面上的“安全退出”结束使用；妥善保存企业的银行资料，如果企业资料（企业名称、法人代表、联系电话、地址等）变动时，请尽快通知我行。
（八）交易资格验证
企业网银登录密码连续3次验证未通过即被短时间冻结，需要等5分钟后，再次尝试登录。
USBKey密码连续6次未通过即被锁定，客户需到开户网点办理证书初始化业务后方可正常使用USBKey及证书。
（九）交易异常
因网络故障、自然灾害、战争等原因导致网上银行无法正常运行时，客户可到我行营业网点办理相关业务。

常见问题
1、登陆时总提示“用户名密码错误”或“请稍后再试”？
答：登录密码分大小写，是由数字和字母组合的，位数为6到16位之间的。如果提示“用户名密码错误”则是因为您输入的密码错误，或者用户名错误。如果密码连续错误3次，则该网银客户处于锁定状态，需要5分钟后再尝试登录，并提示“请稍后再试”。
2、网上银行登录名或密码忘记应该如何处理？
答：请您携带开立网上银行时使用的有效身份证件到对公账户的开户网点办理操作员登录密码重置。
3、USBKey的密码忘记了怎么办？
答：USBKey密码连续六次输入错误，就会导致USBKey被锁定，不能继续使用了。需要按照以下步骤进行操作：
第一步：携带本人有效证件到开户机构办理USBKey初始化及证书恢复手续。拿到用于恢复证书的两码信封（内有用于证书下载的参考号和授权码）。
第二步：重新下载证书。
第三步：登录网上银行,正常使用网银服务。
4、为何转账时提示“金额超限”？
答：我行转账汇款有金额限制，个人客户单笔转账上限为20万，当天累积上限为100万。企业客户单笔转账为100万，当天累积上限为500万。
5、通过网银系统转账汇款后，如何打印回单。
答：我行网银系统提供“电子回单打印”功能。客户通过网银系统发起的转行汇款，交易成功后，可以点击“转账汇款”、“电子回单”，按照日期区间查询交易信息，然后点击相应的按钮进行回单打印。